Managed Services

Bereits seit 2004 „steht“ unsere Organisation des „Antares HelpDesk“, das sich seit dieser Zeit in ein Support- und Betreuungszentrum gewandelt hat. Fünf Mitarbeiter unter der Leitung von Dr. Wolfgang Zuser,  einem ITIL Service-Management Spezialisten, sorgen für die (kostenlose!) Nachkaufbetreuung unserer Kunden, sowie das permanente Monitoring der IT Netzwerke unserer Kunden mit periodischen Reports und aktuellen Informationen.

Definierte Themen wie Server, Applikationen, Datenbank- sowie Netzwerk-Monitoring und Mailsecurity werden von uns remote bereits für große Kunden weltweit durchgeführt, darunter ein deutscher Konzern, Krankenhäuser, Finanzdienstleister und viele KMU´s.

Bei Bedarf stellen wir auch Ressourcen für den Bereich Security/Compliance Management zur Verfügung. Die Erbringung erfolgt durch unseren HelpDesk (5 Mitarbeiter) und bei Bedarf durch unsere Consultants. Übersichtlich und nachvollziehbar wird die bestehende Administration spürbar entlastet und hat wieder Zeit für die eigentlichen Aufgaben. Umfangreiches Reporting und einfaches flexibles Handling erleichtern Controlling und Abrechnung. Top-Produkte und das erfahrene NetlogiX-Team führen zu einer gehärteten Security, sowie zu Performancesteigerungen und Hochverfügbarkeit.


Managed Services - Vulnerability Assessment Service

Managed Services - Log Management Service
Managed Services - Gateway Security
Managed Services - KMU IT Infrastruktur
Managed Services - Monitoring
Managed Services - Netzwerkinfrastruktur


'Wir sehen Sicherheit nicht als Projekt sondern als kontinuierlicher Prozess.'

DI Manfred Wundara, Stadt Villach
ANTARES HELPDESK ANTARES HELPDESK
Antares NetlogiX Netzwerkberatung GmbH, Feldstraße 13, A-3300 Amstetten     Tel.: ++43 (0) 7472 65 480     Fax: ++43 (0) 7472 65 480-10
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